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笔趣阁 www.biquge.tech,我的毒舌美女上司:虐缘无错无删减全文免费阅读!

面,还有一方面就是她懂得怎么收拢人心,把员工的力量集中在一起,比如我,当时就拜倒在她的魅力之下,死心塌地地跟着她干,赶都赶不走。

    林曼雪真是一个不可多得的人才,十年前创立曼雪公司,一飞冲天,在曼雪公司最红火的时候被许梦瑶撤了职,几年前孤身前往杭州凭一己之力再次打造出一个曼雨工作室,短短数年就把工作室发展到如此规模,想想都让人觉得不可思议。

    这不是偶然,而是必然。

    林曼雪身上有一种气质,不服输不认输,任人唯才,对员工一视同仁,而且她给员工的待遇远胜于同行,因此她手下的员工跟着她有一种安全感和自豪感,以她为荣,以曼雪公司或者曼雨工作室为荣,像她这么有凝聚力号召力的老板,三军用命,全心全意为公司和客户服务,还有什么事情是做不到的。

    我在曼雪身上得到启发学到了这一点,终身受用,我决定效仿她经营兰馨山庄,我相信我可以做好,一定可以把兰馨山庄恢复到兰馨那个最辉煌的时代,甚至比她做得更好。

    我忽然有了信心,全所未有的信心。

    经过我们一番热烈的讨论,我们总结了几点,目前兰馨山庄面临比较大的问题有如下几个:

    第一,资金匮乏。唯一留下来的财务跟大家汇报说,现在山庄账面上只剩下九千多还不到一万流动资金,而且还欠下二十几家原料供应商的钱,他们早在一个星期前就停止再向兰馨山庄供货。没有资金就没有做菜的原料,甚至吸引客人的野味供货渠道也断了,没有这些东西供客人娱乐,兰馨山庄的金字招牌和特色早已名存实亡,就是一家普通的农家乐又怎么吸引客流。

    第二,客源少。兰馨山庄这些年客源越来越少,以前靠口碑积攒了不少老客户,可这些年创新跟不上老客户也玩腻吃腻了,渐渐来得越来越少,再加上前面不远的地方也开了十几家农家乐,规模虽然不能跟兰馨山庄相比,可各具特色,分流不少,而新客很少,几乎可以忽略不计。

    第三,管理混乱。前任总经理冷敏任人唯亲,光在最重要的部位之一大堂这一块就安排了两个自己的人,一个大堂经理边银强,一个大堂副经理沈辰,更不用说什么财务部、采购部、市场部等油水比较足的部门。她这么安排影响了员工工作积极性,兰馨山庄是大家的,不是她冷敏一个人的,凭什么什么重要的部门都是她的人,而且这些人只拿高工资不干活,就比如边银强,经常几个星期见不到人,出了什么事情也不出面处理,只知道打电话让员工自己顶包,正是因为他这么瞎几把搞才把整个大堂搞得乌烟瘴气人心涣散的。

    第四,菜式陈旧缺乏创意。一个菜吃一次叫新鲜,你他妈的让客人吃几年能不吃得反胃么,一个员工跟我说,菜单上好些菜都是几年前推出来的,一直没更新,客人见到菜单就皱眉头,一副倒胃口的样子,别说客人,连厨子自己都做得快要吐了。老客户来这里一般都是自己去抓野味,也只吃那些野味,其它菜点菜率根本不高。这是一个非常重要的问题,客户体验不好肯定不会再来光顾,这不是把客人往外推吗?

    ……

    当然他们提出的问题很多,远不止上面四条,每一条都很有见地,在这里我就不一一累述,只挑选几个相对重要的问题说。

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